ความเป็นส่วนตัวคือสิ่งสำคัญของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัว tru999 – การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างเคร่งครัด

tru999 ถือว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นเรื่องสำคัญที่ไม่ยอมประนีประนอม เราเขียนนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าข้อมูลของคุณถูกเก็บ ใช้ และปกป้องอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 · มีผลบังคับใช้ทันที
tru999

หลักการคุ้มครองข้อมูลที่ tru999 ยึดถือทุกวัน

ก่อนเข้าสู่รายละเอียด นี่คือสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับแนวทางของเราโดยสรุป

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์จริง

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการส่งข้อมูลเข้ารหัสระดับธนาคาร

ไม่ขายข้อมูล

ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ใช้เท่าที่จำเป็น

ข้อมูลถูกใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้

แก้ไขได้ตลอด

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของตน

โปร่งใสเสมอ

บอกตรงๆ ว่าเก็บอะไรและเพื่ออะไร

ข้อ 1 – ข้อมูลส่วนบุคคลที่ tru999 เก็บรวบรวม

tru999 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมมีดังต่อไปนี้:

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน จำเป็น
ข้อมูลการติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน เวลาเข้าใช้ จำเป็น
ข้อมูลทางเทคนิค IP address, device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร ประวัติการติดต่อกับทีมงาน tru999 ตามกรณี

tru999 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลศาสนา เว้นแต่จะได้รับความยินยอมชัดแจ้งจากสมาชิกและมีความจำเป็นตามกฎหมาย

ข้อ 2 – วิธีที่ tru999 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ

tru999 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

  • การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เปลี่ยนรหัสผ่าน หรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม tru999
  • การทำธุรกรรมทางการเงิน เช่น การฝากเงิน ถอนเงิน หรือรับโบนัส
  • การติดต่อกับทีมงาน tru999 ผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE Official
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม tru999 ซึ่งระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ
  • การยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งอาจต้องใช้เอกสารเพิ่มเติม

โปร่งใสทุกขั้นตอน: tru999 จะแจ้งให้สมาชิกทราบทุกครั้งก่อนที่จะมีการเก็บข้อมูลใหม่นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ และจะขอความยินยอมก่อนเสมอ

tru999

ข้อ 3 – วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

tru999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และบริหารจัดการบัญชีของสมาชิก
  • เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบประวัติการทำรายการ
  • เพื่อให้บริการลูกค้า ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และรับข้อร้องเรียน
  • เพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการกระทำที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม tru999
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ tru999 ตามที่สมาชิกยินยอม
  • เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาปรับปรุงบริการและประสบการณ์การใช้งานบน tru999

tru999 จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งและขอความยินยอมเพิ่มเติม

ข้อ 4 – การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

tru999 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลดังนี้:

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและเจ้าหน้าที่กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย tru999 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
  • การป้องกันการทุจริต: อาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฟอกเงินหรือหน่วยงานความปลอดภัยไซเบอร์

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล tru999 จะดำเนินการอย่างระมัดระวังและเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการรักษาความลับที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่านโยบายของ tru999

ข้อ 5 – มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

tru999 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่านด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
  • ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูลด้วย AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
  • ระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของ tru999
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นในการปฏิบัติงานเท่านั้น

หากเกิดการละเมิดข้อมูล: tru999 มีแผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉินที่ชัดเจน หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก เราจะแจ้งให้ทราบทันทีตามที่กฎหมายกำหนด และดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

tru999

ข้อ 6 – คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

tru999 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม tru999 เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของ tru999 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

ข้อ 7 – สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก tru999 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายดังต่อไปนี้ และ tru999 พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างรวดเร็วภายใน 30 วัน:

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ tru999 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ tru999 จะจัดส่งสำเนาข้อมูลให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้ tru999 แก้ไขได้ทันที ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ tru999 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เว้นแต่ข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายหรือเพื่อการดำเนินคดี

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ในระหว่างที่คุณตรวจสอบหรือโต้แย้งการใช้ข้อมูล คุณสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ และ tru999 จะหยุดใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์นั้นทันที

ข้อ 8 – ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tru999 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาโดยทั่วไปมีดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากร
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บ 3 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อร้องเรียน
  • บันทึกความปลอดภัยและ Log ระบบ: เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tru999 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

ข้อ 9 – การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี tru999 อาจประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในทุกกรณีเช่นนี้ tru999 จะดำเนินการอย่างเคร่งครัดโดย:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือเหนือกว่าประเทศไทย
  • ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses (SCCs)
  • เปิดเผยข้อมูลให้สมาชิกทราบเมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่มีนัยสำคัญ

ข้อ 10 – การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

tru999 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
  • การใช้บริการ tru999 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดต
  • หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์หยุดใช้บริการและขอลบบัญชีได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

ข้อ 11 – ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

tru999 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ดังนี้:

  • อีเมล: privacy@tru999.app สำหรับเรื่องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ
  • อีเมลทั่วไป: support@tru999.app พร้อมระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว"
  • แชทสดในระบบ tru999: พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง

tru999 จะพิจารณาและตอบกลับคำขอทุกรายภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ข้อมูลเพิ่มเติม: หากคุณเชื่อว่า tru999 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องตามกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย

ระบบรักษาความปลอดภัยที่ tru999 ใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ

ลงทุนในความปลอดภัยไม่มีวันหยุด เพราะข้อมูลของคุณคือสิ่งที่มีค่าที่สุด

SSL 256-bit

เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ

2FA Authentication

ยืนยันตัวตน 2 ชั้น

AES-256 Storage

เข้ารหัสฐานข้อมูล

Firewall ชั้นสูง

ป้องกันการบุกรุก

Security Audit

ตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ

PDPA Compliant

ปฏิบัติตามกฎหมายไทย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ tru999

พร้อมสัมผัสแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและโปร่งใสที่สุดแล้วหรือยัง?

tru999 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเคร่งครัด พร้อมมอบประสบการณ์การเดิมพันที่ดีที่สุด สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ไม่ต้องรอนานแม้แต่นาทีเดียว

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว? อีเมลหาเราที่ privacy@tru999.app หรือดู ข้อกำหนดและเงื่อนไข